Retour à l’outil
FAQ
Questions fréquentes pour les utilisateurs gratuits et premium.
Combien de planches A4 sont offertes par jour ?
La formule gratuite permet jusqu’à 5 planche(s) A4 exportée(s) par jour.
Comment passer en illimité ?
Vous pouvez acheter un pass 24h à 1,99 € ou souscrire un abonnement mensuel/annuel depuis la page Tarifs.
Comment résilier ?
La résiliation s’effectue en ligne depuis la page Résiliation. Si le portail n’est pas disponible, le support prend le relais.
Que faire si mon PDF ne se génère pas ?
Vérifiez d’abord le format et la lisibilité du PDF, puis contactez kevin.bigoni@outlook.fr avec le transporteur concerné et une capture d’écran du message d’erreur.
Le site conserve-t-il mes fichiers PDF ?
Non. Les PDF sont traités uniquement le temps de produire le résultat demandé puis ne sont pas conservés par le site.